Контакт между агентом похоронной компании и родственником ушедшего из жизни происходит в обстановке тяжелейшего психологического стресса. Это, к сожалению, позволяет недобропорядочным (черным) агентам бессовестно наживаться на горе людей. Только знание своих прав и свобод, гарантированных государством услуг и компенсаций, а также знание основных способов мошеннических действий недобросовестных агентов,может защитить вас от незаконного вмешательства черного агента в вашу частную жизнь.
Только взаимодействуя с официальными представителями известных в вашем городе ритуальных фирм. обладающих незапятнанной репутацией, вы можете быть уверены в том. что в последствии, при организации похорон, не столкнётесь с трудностями. Независимые похоронные агенты обычно испытывают ряд сложностей при взаимодействии с моргами и кладбищами - им устанавливается сокращенное время прощания, бывает затруднена выдача тела усопшего, взимаются дополнительные сборы и т.д. В стоимость услуг такого агента и, в особенности , товаров, которые он предлагает, заложены средства, которые расходуются на незаконное получение информации от лиц, информирующих агента о факте смерти человека. Это означает, что вы приобретаете данные услуги и товары по цене существенно выше рыночной. Такой агент не заинтересован в сокращении ваших расходов и обычно от вас сокрыта значительная их часть (расходы на услуги кладбища, расходы на морг). Поскольку вы можете не знать фактической стоимости некоторых из предлагаемых услуг в отдельности (например, услуг кладбища по предоставлению могилы, подготовке могилы для родственного подзахоронения, копке могилы и т.п.), чтобы завысить эти стоимости и скрыть это от вас, независимые агенты при оформлении заказа обозначают эти услуги укрупнённо.
Как правило, только официальные представители ритуальных фирм реально информируют о гарантированных государственных льготах и помогают получить сумму компенсации. Для того чтобы быть уверенным в организации достойного погребения близкого человека, учитывайте следующую информацию: